Palautusohjeet

1. 1 Kun olet saanut tuotteet meiltä, säilytä paketti huolellisesti. Tämä on tärkeää, sillä tarvitset sen, jos palautat viallisen tuotteen tulevaisuudessa.
2. 2 Lähetä pyyntölomake tai sähköpostia asiakaspalveluumme saadaksesi RMA-numeron. Arvostamme, jos voit toimittaa nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja laskun. Lähetämme RMA-numeron sinulle sähköpostitse.
3. 3 Pakkaa alkuperäinen paketti uudelleen niin, että kaikki mukana tullut on mukana. Jos alkuperäisiä osia puuttuu, se voi johtaa vaihdon tai hyvityksen hylkäämiseen.
4. 4 Kirjoita RMA-numero selkeästi paketin ulkopuolelle ja lähetä se takaisin meille. Emme ole vastuussa mistään seurauksista, jos asiakkaat eivät merkitse RMA-numeroa ohjeiden mukaisesti. Huomaa, että olet vastuussa lähetyksen menetyksistä. Voit vakuuttaa paketin vähentääksesi mahdollisia menetyksiä.

RMA (Return Merchandise Authorization) -pyyntölomake
Täytä alla olevat tiedot, niin vastaamme pyyntöösi puhelimitse tai sähköpostitse.